AGB
1. GELTUNGSBEREICH
Die Vita Massagepraxis Claudia Stauffer erbringt alle auf der Webseite genannten Dienstleistungen auf der Basis nachstehender Allgemeiner Geschäftsbedingungen.
2. BEZEICHNUNG „PATIENT“
Der besseren Lesbarkeit halber werden Patientinnen und Patienten sowohl auf der Webseite als auch auf allen schriftlichen Dokumenten als „Patient“ bezeichnet.
3. VERFÜGBARE TERMINE
Die Verfügbarkeit der Termine wird durch jede neue Buchung automatisch aktualisiert. Über die Webseite gebuchte Termine werden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail bestätigt.
4. PREISE
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Auf die angegebenen Preise wird keine MwSt. erhoben. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Davon ausgenommen sind Behandlungen, die zu diesem Zeitpunkt bereits gebucht wurden.
5. ABRECHNUNG
Alle Behandlungen werden in 5-Minuten-Schritten abgerechnet. Daher können die angegebenen Preise je nach Behandlungsdauer variieren.
6. BUCHUNGEN
Alle Buchungen sind verbindlich.
7. BEHANDLUNGEN VON MINDERJÄHRIGEN
Eine Behandlung ist für jedes Alter möglich. Kinder unter 12 Jahren sind zum Ersttermin zu begleiten. Folgetermine: Hier kann individuell entschieden werden.
8. TERMINSTORNIERUNGEN
Bei Terminen, die nicht 24 Stunden vor dem geplanten Termin abgesagt werden, werden mit CHF 50.00 in Rechnung gestellt.
9. VERSPÄTETES ERSCHEINEN
Bei Verspätungen seitens des Patienten ist es nicht vorgesehen, die Behandlung über den vereinbarten Zeitpunkt hinaus zu verlängern. Erscheinst du zu spät zur Behandlung, wird die Zeit bereits ab dem vereinbarten Termin berechnet. Die Kosten beziehen sich somit auf die vereinbarte Behandlungsdauer, wobei die Behandlung jedoch weniger lange dauert.
Bei Verspätungen seitens des Masseurs wird die gebuchte Behandlungszeit durchgeführt. In Ausnahmefällen verkürt sich die Behandlungsdauer. Dann wird dir nur die Zeit der effektiven Behandlung in Rechnung gestellt.
10. BESTÄTIGUNG ONLINE-BUCHUNGEN
Für deine geplante Behandlung erhältst du innert 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail. Sollte der Termin aus unbekannten Gründen nicht zum gebuchten Zeitpunkt möglich sein, nehme ich umgehend Kontakt auf.
11. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN BEHANDLUNGEN
Bar, Twint, alle gängigen EC-/Kreditkarten, Postcard (nur PostFinance debit).
12. TREUEKARTEN
Treuekarten sind kostenlos. Pro Behandlung erhältst du einen Treuepunkt. Nach 10 Behandlungen wird eine Preisreduktion von CHF 10.00 auf die nächste Behandlung gewährt.
13. GUTSCHEINE
Erhältlich für eine Behandlung von 60 Minuten (CHF 102.00) und 45 Minuten (CHF 76.50). Bestellmöglichkeiten: Bestellformular über Webseite oder telefonisch.
Zahlungsmöglichkeiten: Bar, Twint, alle gängigen EC-/Kreditkarten, Postcard (nur PostFinance debit), Banküberweisung. Der Gutschein wird direkt nach Zahlungseingang verschickt/übergeben.
Gültigkeit: Ab Zahlungseingang unbeschränkt gültig (solange die Vita Massagepraxis existiert).
Es ist keine Barauszahlung/Rückerstattung des Kaufpreises möglich.
14. VERSICHERUNG IM SCHADENFALL
Versicherung ist Sache der Patienten. Alle Anwendungen werden mit grösster Sorgfalt sowie unter Einbezug der individuellen gesundheitlichen Probleme der Patienten durchgeführt. Dennoch können Verletzungen nie ganz ausgeschlossen werden. In einem solchen Falle ist die Nichtberufsunfallversicherung (NBUV) bzw. die Krankenkasse des Patienten zuständig.
15. KRANKENKASSENANERKENNUNG
Meine Leistungen sind bei vielen Krankenkassen anerkannt. Hast du eine Zusatzversicherung für Komplementärmedizin abgeschlossen, wird dir je nach Krankenkasse ein Teil der Behandlungskosten rückerstattet. Bitte informiere dich rechtzeitig bei deiner Zusatzversicherung. Meine ZSR-Nr.: I885564. Nicht alle Versicherer vergüten Zusatzleistungen in gleichem Umfang. Zudem entscheidet jeder Versicherer individuell, welche Leistungen er in der Zusatzversicherung anerkennen möchte.
Für nicht rückerstattete Behandlungen wird keine Haftung übernommen.
Bist du Selbstzahler, beträgt der Preis für dich ebenfalls CHF 102.00/60 Minuten.
16. EROTISCHE MASSAGEN
Das Angebot begrenzt sich streng auf professionelle Massagen. Sollten von Seiten des Patienten dennoch Grenzen überschritten werden, wird die Behandlung unverzüglich abgebrochen und die gesamte vereinbarte Behandlungszeit in Rechnung gestellt.
17. PFLICHTEN MASSEUR
Alle Anwendungen, die von mir persönlich durchgeführt werden, werden mit grösster Sorgfalt und nach bestem Wissen ausgeübt. Um dir die bestmögliche sowie eine ganzheitliche Behandlung zusichern zu können, absolviere ich kontinuierlich Weiterbildungen. Zudem unterliege ich der Schweigepflicht (s. Punkt 20).
18. PFLICHTEN PATIENT
Der Patient verpflichtet sich termingereicht zur gebuchten Behandlung zu erscheinen und diese direkt im Anschluss zu bezahlen. Des Weiteren ist er dazu verpflichtet sämtliche wichtigen Informationen, die seinen Gesundheitszustand betreffen, dem Masseur mitzuteilen. Werden bewusst Informationen verschwiegen, kann die Behandlung von Seiten des Masseurs auch verweigert werden.
19. TÄTIGKEITSGEBIET
Praxisraum Vita Massagepraxis Claudia Stauffer.
20. SCHWEIGEPFLICHT
Ich unterliege der Schweigepflicht. Deshalb hat für mich Verschwiegenheit oberste Priorität. Deine Daten werden nur in deinem Einverständnis und in vorheriger Absprache mit dir an Drittpersonen (z. Bsp. Krankenkasse) weitergegeben.
21. HAFTUNG
Für Unfälle oder Verletzungen wird keine Haftung übernommen, Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern die Vita Massagepraxis Claudia Stauffer den Schaden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verschuldet hat. Zudem wird die Haftung abgelehnt bei übermässiger oder allergischer Reaktion auf Inhaltsstoffe von Gleitmitteln.
22. DATENSCHUTZ
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGB stimmst du auch der Datenschutzerklärung zu.
23. GERICHTSSTAND
Bei allfälligen Streitigkeiten ist der Gerichtsstand ausschliesslich am Geschäftssitz der Vita Massagepraxis Claudia Stauffer. Der rechtsgültige Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht.
Roggwil, 29.07.2025
Vita Massagepraxis Claudia Stauffer
Therapeutische Massagen
info@vitamassagepraxis.ch
www.vitamassagepraxis.ch
077 507 83 88
Wegen starker Zunahme der SPAM-Anrufe werden Rückrufe nur noch bei entsprechender Nachricht auf dem Voicemail gemacht. Du darfst aber natürlich jederzeit auch eine E-Mail schreiben.
Standort
Bosslochweg 2
4914 Roggwil/BE
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